Kann die digitale Kommunikation die face-to-face Kommunikation tatsaechlich ersetzen?

by Lasse Manthei on October 29, 2007

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Ich hatte heute eine sehr interessante Vorlesung im Bereich Nachrichtentechnik. Nach diversen technischen Details kamen wir zur Informationsdichte von verschiedenen Kommunikationsarten. Die Quintessenz der Lehrveranstaltung war weniger ueberraschend als ernuechternd.

Fakt ist; ein persoenliches, reales Gespraech laesst sich in seinem Informationsgehalt technisch nicht digitalsieren. Zwar lassen sich akustische Signale inzwischen ohne grossen Qualitaetsverlust ueber weite Distanzen vermitteln und noch Bilder oder Videos dazu! Jedoch bedeutet die Mittelbarkeit einer solchen Kommunikation fuer die Gespraechspartner immer noch ein grosses Manko.

Rein von der technischen Information und der Gleichzeitigkeit ist die mittelbare Kommunikation auf dem gleichen Stand wie die unmittelbare, dennoch scheint uns etwas zu fehlen.

Vergleichbar ist dieses Problem vielleicht mit einem Live-Konzert in der Philharmonie und einer CD in einer HiFi Anlage. Die Qualitaet des Klangs mag bei Zweiterem sogar besser sein, dennoch scheint uns etwas essentielles zu fehelen. Die Originalitaet des Erlebnisses!

Es moegen Gerueche, Hormone, Empfindungen sein, die man nur wahrnimmt, wenn man seinem Gegenueber unmittelbar begegnet. Waere die Nachrichtentechnik schon dahinter gekommen, waeren sie schon lange kuenstlich reproduziert worden. Aber grade diese Unmittelbarkeit und das Bewusstsein etwas Einzigartiges, nicht reproduzierbares zu erleben, wird auch in Zukunt die direkte Kommunikation als zwischenmenschliches Erlebnis unersetzbar machen.

- marketing conversation rocks anyway!-

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